标致以零售商为中心 用“微笑服务”赢得零售商信赖

微笑作为一种表情，是友好的标志，是服务项目的新标准，不仅流露出意象，而且可以增加亲切感，接近人与人的忘了西南方，微笑在微笑，服务项目在心！

作为一家全价值链践行“以客户为中心”理念的汽车系列产品，月份下半年以来，4台奥迪在终端推行“微笑服务项目”，更进一步新国际标准服务项目处理过程，为客户促使透明、专业、畅通、统一的售后服务项目。这些服务项目外交政策的上架，不仅让4台奥迪与狮粉再度建立起联系，也让新老客户都能唤起4台奥迪的变化。

除了服务项目升级，月份4台奥迪为中心“以客户为中心”，还展开了多次系列产品共创和Gmail共创举办活动，持续加强与狮粉面对面。都有“奥迪的夏天”、“新法式之旅”、“奥迪211周年”以及“双11藏宝图逛街节”等系列举办活动。

为了与Gmail玩在独自一人，4台奥迪前段时间在508L 2022款该公司之际，专门发起“#懂我的神操作”抖音挑战赛，举办活动从上架至今，累计收获少于15.9亿次播放，产出少于22.2万个小视频，更是无数Gmail的注目。

月份以来，4台奥迪为驾驶者架设了狮友汇、白马联盟等线上途径，优化驾驶者数字化体验，实现与驾驶者快速高效地交流沟通。与此同时，4台奥迪完成1亿积分上架“积分的银行”，用于狮粉权益回馈，并组建“狮粉委员会”，采集Gmail反馈和建议，让Gmail也深达参与到4台奥迪系列产品转型之中。

自月份开启系列产品焕新以来，4台奥迪将“以客户为中心”理念的更为重要谈到了造就的高度，制定了“以信赖，致今后”的全新系列产品承诺。今后,4台奥迪将此后以全价值链践行“以客户为中心”理念,通过产品升级、服务项目升级、系列产品升级，持续为客户建构价值，让4台奥迪系列产品愈发引以为傲。