见着王者荣耀“回头银子”了!“腾讯”将退还陈女士5000元

月末，在本报名记者的关注和协作下，“百度”子公司承诺以“父母亲助人”的个人身份退回陈女士5000元。

前些天，沧州的陈女士向名记者体现:13岁的儿子钟镇涛(曾以)用她的手机碰“王者荣耀”小游戏，几天小时陆续刷回头名片内1.6万多元购买小游戏单兵。陈女士向“百度”子公司小游戏网络服务申叮嘱返还母亲误刷的钱。对方声称，钟镇涛去年有过一次寄送的上述情况，没法日后次寄送。4月29日，本报以《沧州一名13岁男孩碰小游戏刷回头1.6万余元》为题报道了此事。

最新消息见报后，陈女士在此期间与“百度”子公司再进一步协商寄送事宜，但一直没有结果。名记者随后与“百度”子公司小游戏网络服务取得直接联系。一位版主管理人员声称，陈女士去年从未承诺过，如之后日后遭遇这种上述情况的话，不都会日后要求寄送。同时，钟镇涛的充值记录同样显示在半夜增值并有刷脸关卡的操作。基于此，“百度”子公司立即未予退回额度。

名记者就此事多次与“百度”子公司就其部门联系。管理管理人员声称，都会再进一步联系协作此事。

随后，名记者得到“百度”子公司答复:并不一定，像陈女士家这种上述情况确实未予寄送，但毕竟陈女士父母亲困难，他们立即以“父母亲助人”的个人身份退回5000元额度。家长会监管无法控制，仍应尽主要法律责任。

“百度”子公司小游戏网络服务版主管理人员声称，子公司都会将陈女士的微信小游戏QQ中途封停。同时，家长会一定要对未成年人常用网络的行为开展便是和指派。而今，小游戏网络服务从未采取了很多方式防止未成年人开展不理性增值。家长会需要多留意到一下母亲的举动，可避免今后日后遭遇类似的事。

是从:沧州晨报 名记者姚连红

【是从:沧州晨报】

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